如何快速找到想要的人才?
如何做好面试管理?
在公司内部管理过程中,人才招聘一直处于非常重要的地位。从外部调研情况来看,人才招聘困难、有经验的专业人才的匮乏,一直是影响企业经营发展的人才管理核心问题。
要想真正做好公司的招聘,我们一般需要思考三个问题:
第一,渠道,即如何构建招聘渠道。
第二,技能,除了招聘面试官、HR和业务面试官,还有业务领导的招聘技能。
第三,特色,即企业特色或品牌。
1.前瞻布局
当我们在做招聘时,大多数情况下都是被动的,即公司有需求,分配到人力资源部。但大家是否考虑过,我们可能在业务开展前期,或贴近业务和公司战略发展,前瞻性地去布局公司的人才引入。
比如我们可以对公司的核心岗位去做些盘点,在盘点的基础上,我们梳理出核心关键岗位。在这上面,我们看下哪些人有离职的风险,在人没走之前或即将走之前去做人才储备。
实际上,我们更多考虑的是候选人的人才梯队。
其次,就是一些公司的新业务。在公司开展新业务前,高层会经过多轮的讨论协商,这时人力资源部的招聘人员就可以提前介入,了解公司未来会在哪些方面做布局。
最理想的情况是,公司确定做某业务时,我们可快速提供人才并排序给领导做筛选。
虽然这前期会有很多意向性沟通工作,且不一定马上就入职,但能够知道大概方向和用人标准。这样,招聘的周期就会大大缩短,提供人才的质量很高,我们也可以在前期花较多的时间把候选人能够精准推荐,且获得领导认可。
2.矩阵渠道
传统渠道主要是招聘网站,我们更多还是靠候选人主动投递。
但真正优秀的人是不缺工作的。猎头之所以有存在的价值,不是被动去找些要离职的人,而是会在已在岗位上的优秀人才出力。因此,优秀的人是不大会主动投简历的。
在招聘过程中,不同渠道的分类也有很大影响,有些是综合性的,有些是专业性网站,我们也需要建立自己领域或行业中的专有渠道。比如,校园招聘、猎头、行业展会、论坛、内推、行业网站、主题交流会等等。
3.立体吸引
立体吸引,更多是在吸引候选人时,不是单一去靠薪酬收入吸引。
由于现在多元化的用工环境,对于人才的吸引,其层次维度会更多。比如,原有的工资收入变为现在多元化的薪酬,含有些中长期激励。
4.多元引入
如今我们的用工形式很多样化,对于招人的问题上,我们是否可以考虑多种的用工形式呢?比如业务外包、人才外包、项目合作、项目跟投、兼职顾问等。
有句话叫做,聘用制终会被合伙制取代。这时,优秀的人才已经不甘心全职打工的模式了,他可能会希望能自己干些事情。
因此,我们在招聘时不能单想着这个人一定要全职入职,而是可以根据业务特点与对于人才诉求,区分多元的引入些不同的用工形式,解决人员不足的问题。
1.JD撰写
在我们写岗位职责时,一定要提炼最主要的信息。因为岗位职责有很多内容,但并不是每条都得写出来。
其次,在任职资格上,我们会有基本的逻辑顺序:学历、专业、工作经验、技能等硬件,沟通表达等软件能力可选择2~3项。
包括最后也有个加分项,特别是我们的理想任职资格。
在这里给大家分享一个实例解析:
岗位职责:
2、主导优化网站内容以及整体内容创新,提升用户的粘性;
3、负责制定各类活动策划并执行落地,对活动效果负责;
4、负责通过优质内容,提升考拉品牌认知,为网站引流;
5、负责将长期任务项目化,定期输出结果,并为项目效果负责。
任职资格:
3、熟悉电商内部和外部推广渠道,推广方式;
4、具有较强的数据分析能力和文案撰写能力;
5、具有良好的沟通表达能力、承压能力和问题分析解决能力。
这个运营经理的岗位职责,用词方面基本都是动词,比如承担、主导、负责等,这就跟岗位定位有很大关系。
若其是个助理岗位,可能更多是协助。若是高端岗位或资深岗位,他更愿意承担更大的职责,希望能有一定的主导权,一般这类的岗位职责用词写的都是协助、配合等。
在运营经理的任职资格方面,我们可以先写一些基础的、理想的,其漏斗口一般要开大一点。前面的基础条件可以放宽一点,后面在筛选简历时候可以进一步筛选。
因此,我们在撰写JD时一定要注意这四个方面:
第一,岗位名称要通俗易懂,能够吸引求职者的眼球。候选人在投简历时,更多是通过主动搜索岗位名称、看公司投递简历。若你的岗位名称过去冷僻,被搜索的可能性会容易低,排名就靠后。
第二,我们还需提供足够的信息,让求职者有兴趣申请。
第三,措辞严谨,如实反映工作内容,不故弄玄虚,不琐碎冗杂。
第四,注意不要有错别字,体现专业规范。
2.简历筛选
一般HR会花很多时间在筛选简历上,有时候一天会有几百份简历等着你去看,若我们仅仅筛选简历而不去参与面试,你就是简历的搬运工,这价值并不大。
因此,我们要尽量压缩简历筛选的时间,尽量安排多的时间去参与面试,对候选人做筛选和评价,这对于招聘人员才有巨大的价值。
那么,我们拿到一份简历究竟应该看什么呢?
我们看简历最核心的是要看这几个内容:
总体外观:整洁规范?认真的态度?语法和文字错误?(比如这个人应聘财务,简历上有很多错别字,你会觉得他细心吗?)
生涯结构:时间连贯一致性?经验:事业进程逻辑?过去做了什么?完成/执行/管理还是参与/建议/熟悉?
教育培训:教育水准?专业证书?相关性?培训机构?
我们要对简历有三点把握:
疑点:你觉得里面可能会有问题的,在面试过程中要一一去澄清的。
难点:这项工作他为何会做得好?当时遇到哪些困难挫折,他的难点在哪里?他是如何解决的?
转折点:他的职业发展或人生发展规划中是否有些重要的转折点?为何会有这样的转折点?其内在动机是什么?
通过对这些方面的初步掌握后,我们就要将建立分为三类,也会影响后面的应对措施:
拒绝类:基本不匹配的,不用花太多时间就可以直接pass掉的。
基本类:基本符合,可以进入面试的。
重点类:初步判断匹配度较高的,职业经历或项目经验与岗位匹配高的,可作为主推人选并优先安排面试。
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